Cách xử lý lỗi Cloud VPS kết nối

posted in: Kiến thức máy chủ | 0

Bài viết này sẽ hướng dẫn người dùng xử lý lỗi Cloud VPS kết nối, dành cho các máy khách Cloud và VPS sử dụng dịch vụ VPS có quyền truy cập vào cổng thông tin điện toán đám mây.

Cách kiểm tra lỗi kết nối Cloud VPS

Nếu bạn gặp lỗi kết nối Cloud VPS trước khi vào màn hình đăng nhập thì chúng ta cần kiểm tra xem phiên bản đó có đang được kết nối mạng hay không.

Chúng ta có thể kiểm tra lỗi kết nối Cloud VPS như sau:

Bước một: Đăng nhập vào Client Area

Bước hai: Chuyển đến Cloud Control và chọn Cloud Portal

Bước ba: Chọn trường hợp gặp sự cố bằng cách nhấp vào liên kết Tên máy chủ màu xanh (the blue Server Name)

Bước bốn: Tiếp theo chọn Actions màu xanh

Bước năm: Nhấp vào tùy chọn Get VNC

Bước sáu: Nhấp vào liên kết màu xanh ở đây để kết nối

Đến bước này nếu bạn vẫn không thể kết nối có nghĩa rằng đã dính lỗi Cloud VPS và chúng ta cần khắc phục ngay.

Xử lý sự cố kết nối mạng cục bộ

>>> Cách bảo mật tuyệt đối cho thuê Hosting giá rẻ

Đối với Linux

Bước một: Đăng nhập vào Instance với tư cách là người dùng root

Bước hai: Nhập lệnh

1 ifconfig

Bước ba: Kiểm tra xem có eth0 không: được hiển thị như sau trên các dòng tiếp theo:

“eth0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500”

 “inet 11.222.333.444 netmask 255.255.255.0 broadcast 11.222.333.444” (this is your IPv4 IP)

Nếu nó hiển thị như vậy thì cloud vps của bạn không có kết nối mạng. Sau đó, bạn có thể xác minh nó bằng cách kiểm tra ping nhanh:

ping -c 4 VDO Data.vn

Nếu bạn nhận được một đầu ra như thế này:

— VDO Data.vn ping statistics —

 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3002ms

 rtt min/avg/max/mdev = 0.383/1.725/5.648/2.265 ms

Còn nếu bạn không nhận được bất kỳ mất gói nào, thì phiên bản của bạn đã được kết nối mạng và đó có thể là do một vấn đề với ISP cục bộ của bạn mà thôi.

Đối với Windows

Bước một: Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên

Bước hai: Mở dấu nhắc lệnh của bạn bằng cách nhấn phím Windows Windows + r và nhập cmd

Bước ba: Nhập lệnh

ipconfig

Bước bốn: Kiểm tra đầu ra tương tự như sau:

Bộ điều hợp Ethernet Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . :

 Link-local IPv6 Address . . . . . : ffff::1111:2222:bbbb:1234 (This is your IPv6 address)

 IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 111.222.333.444 (this is your IPv4 address)

 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 (This is your subnet mask)

 Default Gateway . . . . . . . . . : 111.222.000.1 (this is the default gateway)

Nếu bạn nhận được một đầu ra tương tự như đầu ra ở trên, thì bạn có kết nối internet và bạn có thể kiểm tra nó bằng lệnh này:

ping VDO Data.vn

Sau đó sẽ có kết quả như sau:

Ping statistics for 104.168.240.4:

 Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

 Approximate round trip times in milli-seconds:

 Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Vui lòng liên hệ với đội kỹ thuật hỗ trợ của chúng tôi nếu bạn cần thêm bất kỳ sự trợ giúp nào về dịch vụ thuê cloud vps giá rẻ và các dịch vụ máy chủ khác của VDO Data. Khách hàng có thể gọi điện trực tiếp hoặc liên hệ qua địa chỉ:

  • VPGD HN: Tầng 2, số 61 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm,Thành Phố Hà Nội.
  • Tel: 024 7305 6666
  • VPGD TPHCM: Phòng 13.09, Lô C, Số 974A Trường Sa (Co.opmart Nhiêu Lộc), Phường 12, Quận 3, Hồ Chí Minh.
  • Tel: 028 7308 6666
  • Contact Center: 1900 0366
  • Email: info@vdo.vn

Bình luận